弊社のゲームソフトウェア「ドラゴンボール ゼノバース」（以下「本製品」）のオンラインサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくには、本規約に定める以下の事項をお読みになり、同意していただくことが必要となります。
また、お客様が本サービスを利用された場合は、本規約に同意されたものとします。
尚、未成年の方は、本サービスの利用について保護者の方の同意を得てください。

1．本規約について 弊社が本サービス公式WEBサイト上(http://dbx.bngames.net/terms.php)にて提示する諸規定及び利用上の決まりごとも本規約の一部を構成するものとします。また、弊社は、本規約をお客様に事前に通知することなくいつでも変更することができますが、当該変更は公式WEBサイト上に掲示されます。
本規約の変更が公式WEBサイト上に掲示された後にお客様が本サービスを利用された場合は、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

2．サービス運営について 本サービスは、サーバーのメンテナンス等のため、一時的にご利用ができなくなることがあります。
本サービスの適正な運営のため、第4条に掲げる行為もしくはその恐れのある行為を行ったお客様、その他弊社が不適切と判断したお客様に対して、弊社は予告することなく本サービスの利用制限（無期限又は一定期間の本サービス利用禁止を行うことができます。
また、弊社はお客様への事前の通知なしにゲームバランスの調整を行うことがあります。当該調整には、ゲームルールの変更やパラメータの増減等の本サービスの内容変更が含まれます。本サービス運営中、本サービスに関する重要なお知らせがある場合は、公式WEBサイトでお知らせします。

3．サービスの運営委託について 弊社は、本サービスの運営の全部またはその一部を他者に委託することができるものとします。

4. 禁止事項について 本サービスの利用に際して、以下の項目に該当もしくはその恐れのある行為を行うことを禁止します。また、弊社は当該行為を排除することができるものとします。

• (1)他者を不快にさせる発言などの行為
• (2)自分や他者の個人情報を公開する行為
• (3)犯罪的行為、公序良俗に反する行為、営利行為、又は第三者の著作権、商標権、その他の権利若しくは利益を侵害する行為
• (4)ネットワークプレイ中における故意のネットワーク切断
• (5)本サービスを不正な目的で利用する行為
• (6)お客様自身の継続的な操作を必要としないツール等を介して本サービスを利用する行為
• (7)本サービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為

5．二次利用について 弊社はお客様のプレイデータを収集することができます。 収集したお客様のプレイデータおよびお客様からのご報告・ご意見・ご感想は、弊社サービス及び弊社製品ならびにそれらの広告宣伝のため弊社が無償で使用（各種メディアに開示・提供することを含みます）することができるものとします。

6．費用負担について お客様は、本サービスを利用するために必要なハードウェア、回線その他の一切を、自己の責任と費用をもって準備するものとし、電話代等の通信費用、インターネットへの接続費用、電気代、その他本サービスを利用するために必要な費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。

7．地域制限について お客様は、本サービスには、弊社が指定する国又は地域からアクセスし、かつ当該国又は地域向けの各プラットフォーマーのストア（PlayStation®StoreもしくはXbox Gamesストア）からダウンロードしたゲームデータを使用するものとします。

8．本サービスに関する免責事項について

• (1)本サービスに関し弊社の責めに帰すべき事由によりお客様に何らかの損害が発生した場合、弊社の損害賠償責任は、お客様が購入された本製品のメーカー希望小売価格の金額を上限とします。ただし、弊社の故意又は重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。
• (2)本サービスはオンラインという特質上、個々の通信環境に依存する度合いが高く、いかなる環境下でもプレイ出来るものではありません。その為、弊社はお客様側の通信状態を保証しないものとします。
• (3)お客様は自己の判断により、健全な生活環境を乱すような過度の本サービスの利用を避けるよう心がけるものとします。お客様が以上の適切な利用を逸脱することにより生じた社会的、精神的、肉体的な損害に関して弊社は一切の責任を負いません。
• (4)お客様は、自己の認証データ等により、本サービス上でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を自己が行ったか否かを問わず、責任を負います。
• (5)弊社はいかなる場合にも、お客様の負担した第6条に掲げる一切の費用について支払いの義務を負わないものとします。
• (6)本サービスは、弊社がお客様に本サービスを提供する時点において弊社にとって提供可能な内容のものとし、お客様は、弊社が本サービスについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことをあらかじめ了承するものとします。
• (7)弊社は、お客様のプレイデータが消失し、又は他者により改竄された場合においても、それを復旧する責任を負わないものとします。
• (8)弊社は、お客様から本サービスに関する質問、意見等があった場合でも、基本的にこれらに回答する義務を負わないものとします。

9．プラットフォーム規約 本規約に加え、お客様は、お客様に対して適用されるプラットフォームに付随する利用規約（「Xbox Live 利用条件」もしくは「Sony Entertainment Network (SEN) / “PSN”に関する利用規約」等）（以下、総じて「プラットフォーム規約」）も遵守していただく必要があります。プラットフォーム規約への違反は本規約違反とみなされます。
なお、本規約とプラットフォーム規約の内容が矛盾する場合は、本規約が優先するものとします。

10．準拠法 本サービス及び本規約の準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。

11．合意管轄 本サービス及び本規約に関し、お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします｡

12．プライバーポリシー 弊社は、本サービスを通じて弊社が収集したお客様の個人情報を、別途定める「個人情報保護方針」（http://www.bandainamcogames.co.jp/info/privacy.php）に基づき厳重に管理します。なお、弊社は、お客様から提供された個人情報を、カスタマーサポート、および本サービス運営を目的として使用いたします。